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    实时滚动新闻

    小鹿情感欺骗消费者退费难

    2019-02-13 12:29:43    黑龙江        点击:

    1.10月4号在小鹿情感平台购买华木马团队的情感服务,消费3495元。购买前,该团队承诺15天不满意退款,且钱属于交付小鹿平台,跟淘宝一个支付模式。 2.11月3号,由于该团队没有提供跟踪服务,申请退款。但该团队不给退钱。 理由是:1.该平台入住商家交钱前欺骗消费者说,15天内不满意退款,交完钱7天有效果,而该团队在交完钱6天内没有提供服务,协商退款,该团队各种理由不退款;2.小鹿平台在首页显眼位置承诺15天不满意退款,而一旦交完钱,在没有提供任何服务的前提下,只要申请退款,就会扣除40%-80%费用。3.该平台宣称的监督,根本没有提供,网上交款协议属于不平等协议。 4.我的诉求,退还80%款!

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