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    实时滚动新闻

    天猫超市质量保证期内不予处理质量问题

    2019-02-13 14:15:46    吉林省        点击:

    1、2018.4.24,本人通过天猫平台中天猫超市商家购买了爱仕达牌炒锅一口,产品型号CF30/32N2Q ,缴纳了179.2元全款。 2、2019.1.12,使用6个半月的时间,产品出现了砂眼,次锅为铁锅,产品质量保证期为1年,在质保期内。 3、2019.1.12,我联系了天猫超市售后人员,不予履行质量售后,只同意赔偿20元天猫代金券。我不能认可。 4、原因如下,根据消费者权益;し,质保期内出现质量问题,卖家应无条件给与退换货处理。且我所买商品在质保期内。 5、我的诉求是1、换货,2退货,

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